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HOTEL RESTAURANT LA CALECHE
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1 AV WILSON CEYRAT (Puy de Dôme) |
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Inadmissible
| Une fête privée incluant le patron avait lieu au restaurant lors de notre arrivée ma femme et moi vers 17h00 le 23 juin 2007. le champagne coulait à flot. une réponse positive nous est donnée par le patron à notre question \"y a t-il un service du soir ?\", il nous répond \"oui à partir de 19h30\". nous sommes donc arrivés à 19h15 suivis 2 minutes plus tard de 2 autres clientes. a l\'intérieur personne pour nous accueillir... 5 minutes plus tard, apparition du patron qui nous confirme que le service démarre bien à 19h30 et nous indique de nous installer en salle. a 19h45, réapparition du patron accompagné de 2 amis et qui dit \"mais nous avons 2 clients ??!!\" ma femme répond \"oui d\'ailleurs nous avons soif\" et il rétorque \"mais il fallait commander du champagne, je vous l\'aurai servi !\" puis poursuit la conversation avec ses amis tout en débouchant une bouteille de champagne sans s\'occuper de nous. conséquence : toujours pas servis !!!!! a 20h00, ma femme excédée se dirige au bar et demande si 2 apéritifs peuvent nous être servis. ces derniers nous sont apportés 5 minutes après par une serveuse très avenante (tout le contraire du patron !). 2 minutes plus tard, l\'ambiance musicale jusqu\'à lors très douce devient insupportable, très forte, accompagnée d\'une franche rigolade du patron et de ses amis. nous ne nous entendions même plus parler. nous comprenons alors que nous ne sommes vraiment pas les bienvenus. le patron étant visiblement émeché sous l\'effet du champagne. nous avons alors réglé nos consommations et quitté l\'établissement vers 20h15. ce genre de comportement vis-à-vis de la clientèle est inadmissible de la part d\'un restaurant \"logis de france classe 2 etoiles\". nous qui pensions passer une soirée agréable en amoureux... du jamais vu. bravo !!!! | |||||||||||||
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| Le : 24/06/2007 | De : Iconnu(e) | ||||||||||||
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